Jana Holsten 
Bleibt eine geänderte TQ-Unterstützung nur bis zum Schließen der App erhalten, liegt die Ursache häufig bei der Zuordnung zum aktiven E-Bike, einer unterbrochenen Bluetooth-Verbindung oder einer noch nicht vollständig übertragenen Änderung. Prüfe zuerst, ob die App mit dem richtigen TQ-System verbunden ist, und ändere zunächst nur einen gut erkennbaren Wert. Erscheint die alte Einstellung direkt …
Ein Komponentenfehler am Bosch Smart System, der unmittelbar nach Werkstattarbeiten erscheint, spricht zunächst für einen Zusammenhang mit der ausgeführten Arbeit – etwa eine nicht vollständig sitzende Verbindung, eine veränderte Sensorposition, eine unvollständige Systemprüfung oder eine nicht passend eingebundene Komponente. Fotografiere die Meldung, schalte das System kontrolliert aus und prüfe nur äußerlich zugängliche Stellen. Bleibt der …
Beim Mahle X35+ ist der Hauptakku in der Regel fest im Fahrradrahmen integriert und damit kein gewöhnlicher Steckakku für den schnellen Austausch. Vor dem Werkstattauftrag müssen deshalb das genaue Fahrradmodell, die verbaute Akkuausführung und der Zugang im Rahmen geklärt werden. Nach dem mechanischen Einbau kann außerdem eine Diagnose, Systemzuordnung oder Softwareprüfung erforderlich sein. Bei einem …
Bricht die Touraufzeichnung der TQ-App ab, sobald das Smartphone in den Energiesparmodus wechselt oder der Bildschirm gesperrt wird, liegt die Ursache meist in der Hintergrundverwaltung des Telefons und nicht im TQ-Antrieb. Erlaube der App zunächst die Standortnutzung im Hintergrund und nimm sie von der Akkuoptimierung aus. Beende den Test sofort, falls nicht nur die Aufzeichnung …
Eine schwächere Unterstützung des Shimano EP8 bei ungefähr halbem Ladezustand beweist noch keine feste Leistungsdrosselung. Aussagekräftig wird die Beobachtung erst, wenn Du Fahrmodus, Strecke, Akkutemperatur und Belastung vergleichbar hältst. Beginne mit zwei kontrollierten Fahrten und dokumentiere Ladeanzeige, Außentemperatur, Fahrmodus sowie den Zeitpunkt des Leistungsabfalls. Beende die Nutzung, wenn Akku oder Motor ungewöhnlich heiß werden, ein …
Die Akku-Softwareversion lässt sich in der Bosch eBike Flow App nur auslesen, wenn das Smartphone mit dem eingeschalteten E-Bike des smarten Systems verbunden ist und der Akku vom System erkannt wird. Die Verbindung läuft über Bluetooth zur Bedieneinheit beziehungsweise zum E-Bike-System, nicht als direkte Kopplung zwischen Smartphone und Akku. Eine reine Internetverbindung oder die Anmeldung …
Ein neu montierter Geschwindigkeitssensor ist nicht automatisch kompatibel, nur weil Stecker, Gehäuse oder Befestigung passen. Bleibt die Geschwindigkeitsanzeige bei null, fällt die Motorunterstützung aus oder erscheint eine Störung, solltest du zuerst Teilenummer, Anschluss und vorgesehene Systemgeneration abgleichen. Danach folgen Montage, Magnetposition und Verkabelung. Bei beschädigten Leitungen, verbogenen Kontakten oder unklarem elektrischem Anschluss bleibt das E-Bike …
Ein dunkel bleibendes Giant RideControl Dash weist meist auf eine fehlende Stromversorgung, einen unterbrochenen Systemkontakt oder eine Schutzabschaltung hin. Fotografiere zunächst den Zustand des Cockpits und prüfe, ob auch Motorunterstützung und gegebenenfalls weitere Systemanzeigen ausbleiben. Schalte das E-Bike danach ohne Druck auf die Pedale nach der für dein Fahrrad vorgesehenen Bedienfolge erneut ein. Bei ungewöhnlicher …
Ein Ersatzmotor für ein Stromer muss mechanisch, elektrisch und digital zum jeweiligen Fahrrad passen. Die sichtbare Bauform oder eine ähnliche Leistungsangabe reicht für die Auswahl nicht aus. Vor dem Ausbau sollten deshalb Fahrradmodell, Modelljahr beziehungsweise Systemgeneration, Rahmennummer, Motorkennung und die vorhandenen Steckverbindungen dokumentiert werden. Bei beschädigter Achse, auffälliger Wärme, verschmorten Kontakten oder einem Sturzschaden bleibt …
Anzeigeeinbruch und echten Mehrverbrauch auseinanderhalten Die Restreichweite auf dem Display ist in der Regel eine Schätzung. Sie wird unter anderem aus dem Ladezustand und dem vorherigen beziehungsweise momentanen Verbrauch berechnet. Eine Fahrt mit hoher Unterstützungsstufe, vielen Anfahrvorgängen oder einer Steigung kann die Prognose deshalb schnell reduzieren, obwohl der Akku nicht plötzlich entsprechend viel Kapazität verloren …